Küresel sigortacılık sektörü, yapay zekâ (AI) teknolojilerinin entegrasyonuyla tarihinin en büyük dijital dönüşümlerinden birini yaşıyor. Fortune Business Insights. “AI in Insurance Market Size, Share raporuna göre, 2025 yılında 10,36 milyar dolar olan küresel sigortacılıkta yapay zekâ pazarının, yıllık %35,7 bileşik büyüme oranıyla (CAGR) 2034 yılına kadar 154,39 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Bu devasa büyümenin merkezinde, operasyonel süreçleri optimize eden ve müşteri deneyimini dönüştüren yenilikçi çözümler yer alıyor.

Rakamlarla sigorta sektöründe yapay zekâ

Yapay zekâ teknolojileri, sigortacılık değer zincirinin her aşamasında ölçülebilir ve dramatik iyileştirmeler sağlıyor:

Süreç Hızlandırma: Datagrid verilerine göre yapay zekâ otomasyonu sayesinde hasar taleplerinin işlenme süresi %55 ila %75 oranında azalıyor. Geleneksel yöntemlerle 7-10 gün süren rutin işlemler, günümüzde 24-48 saat içinde tamamlanıyor.

Maliyet Optimizasyonu: Yapay zekâ entegrasyonunu başarıyla gerçekleştiren kurumlarda genel operasyonel maliyetlerde %42, poliçe yönetimi maliyetlerinde ise %50’ye varan düşüşler sağlanıyor.

Müşteri Memnuniyeti: Süreçlerin hızlanması ve kişiselleştirilmiş hizmet sunumu, müşteri memnuniyetinde %38, müşteri tutma oranlarında ise %35 oranında artış getiriyor.

Sektör yöneticilerinin %90’ı yapay zekâyı önümüzdeki dönemin en önemli stratejik girişimi olarak görürken, şirketlerin %34’ü bu teknolojileri iş süreçlerine tam olarak entegre etmiş durumda.

“Teknoloji, insan kaynağının stratejik gücünü ortaya çıkarıyor”

Yapay zekâ teknolojilerinin sigortacılık sektöründeki dönüştürücü etkisine dikkat çeken Cerebrum Tech Kurucusu ve Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Erdem Erkul, konuyla ilgili şu değerlendirmelerde bulundu:

“Küresel veriler bize yapay zekânın sigorta sektöründe artık bir tercih değil, rekabetin temel şartı olduğunu gösteriyor. Operasyonel maliyetlerdeki %42’lik düşüş ve işlem sürelerindeki %75’e varan hızlanma, teknolojinin yarattığı gerçek katma değerdir. Cerebrum Tech olarak, Doğa Sigorta ile hayata geçirdiğimiz Odak Asistan projesi tam da bu vizyonun bir ürünüdür. Yapay zekâ sayesinde rutin iş yüklerini hafifletirken, kurumların en değerli varlığı olan insan kaynağının daha stratejik ve analitik alanlara odaklanmasını sağlıyoruz. Bu yenilikçi adımın, Türkiye sigortacılık sektöründeki dijital dönüşüm standartlarını küresel seviyeye taşıyacağına inanıyoruz.”

30.000.000 TL bütçeli bu dev proje; sadece üniversite öğrencilerimize değil, il genelindeki lise öğrencilerine, teknoloji takımlarına ve yenilikçi fikri olan tüm gençlerimize hizmet verecek ortak bir teknoloji ve üretim merkezidir.

KSÜ Milli Teknoloji Atölyesi’nin şehrimize sundukları:

Üretim Altyapısı: Gelişmiş prototipleme cihazları, modern elektronik ve mekanik tasarım alanları.

Donanım ve Eğitim Desteği: Teknik ekipman, sarf malzeme, uzman eğitimleri ve mentorluk imkânları.

Yarışmalara Hazırlık: TEKNOFEST başta olmak üzere ulusal ve uluslararası yarışmalar için donanımlı çalışma ortamı.

Bu önemli desteğin şehrimize kazandırılmasında öncülük eden Sanayi ve Teknoloji Bakanlığımıza ve TÜBİTAK’a teşekkür ederiz.

Geleceği üreten tüm gençlerimizi KSÜ Milli Teknoloji Atölyesine bekliyoruz!

Hemen Üretmeye Başlayın: Randevu Sistemi Aktif! Fiziksel mekânımızdan, teknik ekipmanlarımızdan ve çalışma alanlarımızdan anında faydalanmaya başlayabilirsiniz. Projelerinize hız kesmeden devam etmek için çevrim içi randevu sistemimiz üzerinden takviminizi hemen planlayın.

Rezervasyon İçin Link: https://forms.gle/VDJgdqNLLLoWEFR68

Bakan Kacır, Milli Teknoloji Hamlesi kapsamında Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesine (KSÜ) kazandırılan yatırımlara da dikkat çekti.

Bakan Kacır, TÜBİTAK 4003-T Milli Teknoloji Atölyeleri Projesi kapsamında Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi bünyesinde Milli Teknoloji Atölyesi kurulduğunu belirtti. Yaklaşık 30 milyon TL destekle hayata geçirilen atölye, 280 metrekare kapalı alanda faaliyet gösterecek.

Kurulan teknoloji atölyesinin temel hedefinin Milli Teknoloji Hamlesine ve ulusal teknolojik kalkınmaya katkı sunmak olduğunu ifade eden Kacır, bu yapı sayesinde öğrencilerin teorik bilgilerini uygulamaya dönüştürme süreçlerinin hızlanacağını söyledi.

Atölye bünyesinde mekanik üretim çalışmalarına yönelik CNC freze ve torna tezgâhlarının yanı sıra, elektrik ve yazılım alanlarında kullanılmak üzere çok sayıda cihaz ve sarf malzeme yer alıyor. Atölyenin yalnızca üniversite içi çalışmalara değil, Kahramanmaraş genelinde geliştirilen proje fikirlerine de açık olacağı ifade edildi.

Teknolojiye ilgi duyan tüm öğrencilere açık olacak Milli Teknoloji Atölyesi’nin, KSÜ’nün uygulamalı eğitim kapasitesini güçlendirmesi ve üniversite–şehir etkileşimini artırması hedefleniyor. Bakan Kacır, gençlerin fikirlerini projeye dönüştürebileceği bu tür merkezlerin Türkiye Yüzyılı vizyonunun önemli yapı taşları olduğunu vurguladı.

Necip Fazıl Kısakürek Kültür Merkezi’nde düzenlenen programda; Sanayi ve Teknoloji Bakanı Mehmet Fatih Kacır, Kahramanmaraş Valisi Mükerrem Ünlüer, 66. Hükümet Tarım ve Orman Bakanı ve Kahramanmaraş Milletvekili Prof. Dr. Vahit Kirişci, Ömer Oruç Bilal Debgici, Tuba Köksal, Mevlüt Kurt ve İrfan Karatutlu, TÜBİTAK Başkanı Prof. Dr. Orhan Aydın, Büyükşehir Belediye Başkanı Fırat Görgel, KSÜ Rektörü Prof. Dr. Mahmut Ak, KİÜ Rektörü Prof. Dr. İsmail Bakan, KSÜ Rektör Yardımcıları Prof. Dr. Salih Yeşil ve  Prof. Dr. Ramazan Çetintaş, Mühendislik ve Mimarlık Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Mehmet Ünsal, KSÜ TEKOKENT A.Ş Yöneticileri, il protokolü ve vatandaşlar yer aldı.